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Startschuss für LCC Premium-Marke FYNE Travel

www.fyne-travel.de mit exklusiven Angeboten für anspruchsvolle Kunden online

Die Premium-Marke FYNE Travel der Lufthansa City Center (LCC) startet in die nächste Runde. Am Morgen ist die neue Webpage www.fyne-travel.de als Grundlage für exklusive Reiseangebote und individuelle Beratungsgespräche im Reisebüro online gegangen. LCC hatte im vergangenen Jahr mit dem Auf-bau der Beratungsmarke für besonders anspruchsvolle Kunden begonnen, um das High-End-Travel-Segment der Franchise-Unternehmer zu stärken. Die Internetseite füllt das Leistungsversprechen des neuen Qualitäts-Labels mit Leben: keine Reisen von der Stange, sondern maßgeschneiderte Produkte, die auf die besonderen Bedürfnisse des Kunden ausgearbeitet werden.

LCC Nights an sechs Standorten mit 500 Teilnehmern

Networking und Neuigkeiten

Networking und Neuigkeiten in lockerer Atmosphäre nach Feierabend: Lufthansa City Center (LCC) hat in diesem Jahr erstmals zu sechs LCC Nights eingeladen. In Frankfurt, Münster, Stuttgart, Berlin, München und Hamburg trafen sich nach Dienstschluss insgesamt fast 500 Teilnehmer aus den Franchisepartnerbüros.

Aldiana Alcaidesa heißt 20 Azubis der Lufthansa City Center willkommen

LCC Young Stars Academy

Oberursel/Frankfurt a.M./Alcaidesa (Andalusien), 1. Oktober 2017. – Gerade zurückgekehrt sind 20 hochmotivierte Nachwuchstalente von Lufthansa City Center (LCC) Reisebüros, die auf Einladung von LCC und Aldiana im Rahmen der LCC Young Stars Academy vier Tage den Aldiana Alcaidesa besuchten. Die Auszubildenden hatten sich über ein Online-Quiz für die Fortbildung qualifiziert. Drei weitere Partner haben die aktivitätsreich gestaltete Reise unterstützt – die Airline Lufthansa, der Versicherer HanseMerkur sowie der Autovermieter Sunny Cars. Die LCC Young Stars Academy findet einmal im Jahr statt.

LCC Luxusexperten trafen sich im Althoff Grandhotel Schloss Bensberg

LCC Luxury Café

Luxus-Fortbildung in stilvoller Umgebung. Zum zweiten Mal haben sich in diesem Jahr rund 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von LCC Reisebüros zum LCC Luxury Café getroffen. Die besonders exklusive Schulungsreihe dauerte zwei Tage und fand im Althoff Grandhotel Schloss Bensberg in Bergisch Gladbach statt. Ziel der Schulungsreihe für High-Endprodukte ist unter anderem der Erfahrungsaustausch mit Reiseveranstaltern und Leistungsträgern auf Augenhöhe.

Kooperation mit Systemgastronom VAPIANO

Neu-Kundenansprache in gemütlicher Atmosphäre

Eine tolle Idee, die gut angenommen worden ist. Um Neukunden in gemütlicher Atmosphäre zu erreichen, ist Lufthansa City Center (LCC) eine Kooperation mit dem Systemgastronom VAPIANO eingegangen. Im Rahmen der VAPIANO Ladies Night präsentieren sich LCC Reisebüropartner mit lockerem Urlaubs-Austausch, einem Stand und einem Gewinnspiel direkt in den Restaurants. Die erste Ladies Night von LCC und VAPIANO hat jetzt in Frankfurt stattgefunden. Reisebüropartner war das LCC Ibero International.

Positive Bilanz für LCC GIN

Aus einer Idee wird ein internationales Reisebüronetzwerk

Erfolgreiche Vernetzung der globalen Reisewelt von Lufthansa City Center (LCC): Rund anderthalb Jahre nach Live-Schaltung des Global Incoming Net-work (LCC GIN) und der damit verbundenen intensiven Vernetzung von LCC Reisebüros auf der ganzen Welt hat das Franchise-Unternehmen eine erste positive Bilanz gezogen. „Aus einer Idee unserer Reisebürounternehmer ist ein funktionierendes Konzept innerhalb unseres weltweiten Reisebüronetz-werks mit über zwei Millionen Euro Umsatz im vergangenen Geschäftsjahr geworden. Tendenz steigend“, erläutert Siiri Palisaar, als Bereichsleiterin für LCC GIN verantwortlich. Mit dem globalen Netzwerk hat LCC einmal mehr er-folgreich auf die Internationalität als strategisches Alleinstellungsmerkmal gesetzt. Denn zu der Reisebürokette gehören neben 300 Franchise-Partnern in Deutschland rund 350 Büros in fast 90 Ländern weltweit.

Reisebüros droht ohne PCI DSS Zertifikat Verlust von Kreditkartenakzeptanz und IATA-Nummer

LCC Vorreiter bei PCI DSS Kreditkartenzertifizierung für Reisebüros

EU Datenschutzgrundverordnung oder Pauschalreiserichtlinie – der Berg an bürokratischem Aufwand für Reisebüros wächst zunehmend. Lufthansa City Center (LCC) ist als Vorreiter in der Branche ein weiteres Mammutprojekt an-gegangen, das auf den stationären Vertrieb zukommt. Denn wer auch in Zu-kunft noch Kreditkarten als Zahlungsmittel akzeptiert, muss eine Zertifizierung gemäß PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) vorlegen. Das wird von den großen Kreditkartenbetreibern verbindlich verlangt. Ziel ist es, Missbrauch beim bargeldlosen Zahlungsverkehr einzudämmen. Insbeson-dere Reisebüros, die im Business Travel tätig sind, kommen nicht daran vor-bei, sich auf sehr hohe Anforderungen vorzubereiten und bei einem Audit-Verfahren hunderte von Fragen zu beantworten. Aber auch Leisure-Reisebüros akzeptieren Kreditkarten häufig nicht nur als Durchlaufposten für Reiseveranstalter. LCC hat sich für diese neue Herausforderung für Reisebü-ros gewappnet. Den Reisebüropartnern bleibt dadurch viel Arbeit erspart.

Intensiver Erfahrungsaustausch und Insiderwissen für 500 Reisebüro-Unternehmer

Vollversammlung von Lufthansa City Center

Die Vollversammlung 2017 von Lufthansa City Center findet im slowenischen Portorož am Golf von Triest statt. Gastgeber der wichtigsten internationalen Tagung des Reisebüro-Franchise-Unternehmens vom 2. bis zum 5. November 2017 ist das slowenische Fremdenverkehrsamt. Zu der LCC Vollversammlung werden rund 500 Teilnehmer aus rund 90 Ländern erwartet. Hotelpartner sind die Premium-Anlagen LifeClass Hotel & Spa sowie das Kempinski Palace Portorož.

LCC Night mit Networking und Neuigkeiten

Netzwerk aus Lufthansa City Center Reisebürounternehmen stärken

Mit einer After-Work-Veranstaltung will die Reisebürokette Lufthansa City
Center (LCC) das Netzwerk ihrer Franchise-Partner stärken. Dafür lädt die Zentrale erstmals über ganz Deutschland verteilt zu „LCC Nights“ ein. Zu-nächst sind sechs Termine geplant. Insgesamt wird mit über 500 Teilnehmern gerechnet.

Andalusien-Reise für 20 Auszubildende aus LCC Reisebüros

16. Young Stars Academy

Lufthansa City Center (LCC) lädt 20 Auszubildende der Franchise-Partner zur 16. Young Stars Academy nach Andalusien ein. Vom 18. bis zum 21. Septem-ber können die jungen Nachwuchstalente in der 4-Sterne-Anlage Aldiana Alcaidesa ein informatives und zugleich spaßiges Wochenende verbringen. Die Aufnahme in die LCC Young Stars Academy erfolgt über ein Online-Wissens-Quiz. Diese Qualifizierung ist Voraussetzung für die Teilnahme. An-meldeschluss ist am 31. Juli 2017.