Franchisekonzept

Stärke wächst mit Größe.

Die Franchisemarke Lufthansa City Center ist die größte veranstalterunabhängige Reisebürokette in Deutschland und fünftgrößte Kette in Europa. Innovationslust, Können und Teamgeist haben sie - verstärkt durch die gute Resonanz des Marktes auf unser zukunftsweisendes Konzept - nach oben gebracht. Eines, das Lösungen ganz nah beim Kunden ansetzt. Das den Mut hat, den Wettbewerbern in der Touristikbranche die Stirn zu bieten und antizyklisch zu handeln. Dem Servicequalität und Kundenzufriedenheit über alles geht. Und das eine individuelle, persönliche und leidenschaftliche Beratungskultur als Prinzip beherzigt. Das ist unser Element.

Erfahren Sie mehr über die Prinzipien unserer Arbeit - fahren Sie einfach mit der Maus über das jeweilige Prinzip, um herauszufinden, was wir darunter verstehen:

Das Prinzip Vitalität.

Für die Lufthansa City Center das A und O ihres Denkens und Handelns. Immer im Kontakt mit Märkten, Nischen, Kunden. Wachsam für Trends und Themen. Jederzeit bereit, die Initiative zu ergreifen.

Das Prinzip Qualität.

Alles ist in Bewegung. Kunden, Märkte, Produkte. Auch Qualität muss in Bewegung bleiben. Standards gelten nicht für die Ewigkeit. Leistungstiefe - für die Lufthansa City Center eine dynamische Aufgabe.

Das Prinzip Partnerschaft.

Menschen, die schon viel erreicht haben, lieben Freiräume. Als Franchisepartner der Lufthansa City Center bleiben Sie selbstständig. Und profitieren zugleich von den Vorteilen eines Marktführers.

Das Prinzip Innovation.

Bei den Lufthansa City Centern ein Credo und eine Maxime. Leistungen, Produkte, Strategien immer weiter verbessern. Den Kunden durch Service, Beweglichkeit, Klasse überzeugen.

Das Prinzip Hightech.

Individuelle Beratung ist das Herzstück, IT der Beschleuniger in Abwicklung und Organisation. Unsere Tools: LIMA - das innovative Front- und Midofficesystem, das Steuerungssystem IBIZA, unser Extranet, ein modulares Werbemittelsystem zur individuellen Erstellung von Anzeigen und Werbemitteln, ein internetbasiertes MIS-Tool und die Einrichtung eines eigenen Online-Auftritts (OPK) über unseren Online-Spezialisten LCC24.com. Online, offline. Und ganz persönlich.

Das Prinzip Mehrwert.

Experten für Touristik, Firmendienst, Marketing und Managementstrategien. Erfahrungsaustausch auf Vollversammlungen. Kompetenzkreise für See-, Golf- und Studienreisen.

Das Prinzip Flexibilität.

Als Franchisepartner können Sie auf Premiumprodukte in der Sparte Touristik zugreifen. Und auf die ausgezeichneten Leistungen und Tools von "Business Plus", der Geschäftsreisesparte der Lufthansa City Center.

Das Prinzip Autonomie.

Sie gewinnen an Wettbewerbsvorteilen, profitieren von qualifizierter betriebswirtschaftlicher Beratung, partizipieren an Entscheidungsgremien. Und bleiben stets Ihr eigener Herr.

Das Prinzip Netzwerk.

Was Wachstum angeht, wählen Sie mit uns einen erfahrenen Partner. Seit Jahren sind wir auf Expansionskurs. Sie haben auf alle Leistungen des globalen LCC-Netzwerkes Zugriff. Für mehr Profit und Erfolg.

Das Prinzip Marke.

Nutzen Sie einen der weltweit erfolgreichsten und bekanntesten Namen der Luftfahrtbranche für Ihren Markenauftritt - und profitieren Sie von 80 Jahren Erfahrung im Reisesektor.